物业安全保卫培训

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通过培训使员工知道,安全保卫工作不仅仅是保安部门的责任,作为管理公司员工,我们应该积极配合保安部门做好大厦的安全保卫工作,使员工做到:不该打听的不打听;不该议论的不议论;不该传播的不传播。一旦发生火警,应该怎样报警,并积极投入到扑灭救火行动。时刻牢记:客户的生命安全,则产安全和管理公司的则产安全,永远是第一位的。

 

  1. 为什么要学习掌握保安基础知识
  • 高层楼宇安全保卫的重要性、复杂性、突发性。
  • 物业管理人员所处的工作位置是事发的第一当时人,具有客观性。
  • 高层楼宇的清洁与保安同处物业领导的统一性及整体性。
  1. 解决几种错误思想:
  • 不搭界
  • 多一事不如少一事
  • 怕得罪人,怕报复
  • 吃亏
  • 多做多错必须掌握的消防工作基本内容
  1. 三懂:
  • 懂得高层楼宇发生火灾的危险性;
  • 懂得消防措施;
  • 懂得灭火方法。
  1. 三会:
  • 会报警;
  • 会处理事故苗子;
  • 会使用消防器材。
  1. 三熟悉:
  • 熟悉大厦内消防设施,环境及各务通道;
  • 熟悉避难场所;
  • 熟悉疏散方向。
  1. 三不准:
  • 不准私自储存危险物品;
  • 不准电热设备附近堆放易燃物品;
  • 不准擅自运用、损坏消防器材和设备设施以及堵塞消防通道。
  1. 灭火的基本方法
  • 冷却灭火法
  • 隔离灭火法
  • 窒息灭火法
  • 抑制灭火法
  1. 熟悉几种消防器材设备
  • 消火栓
  • 烟感、喷淋
  • 二氧化碳灭火机、1211灭火机、干粉灭火机
  1. 灭火要案主要内容
  • 灭火指挥
  • 报警、抢救、扑救
  • 力量、职责
  • 疏散路线
  • 配合/现场保护
  1. 突发事件的处置
  • 怎样报警;
  • 拖、磨、粘等待支援;
  • 先声夺人,威势取胜;
  • 时间、速度、技巧、力量的较量;
  • 仔细搜查;
  • 劣势与优势的转换,地形地物的利用;
  • 犯罪嫌疑人的心态;
  1. 人与设施的有机配合:
  • 动态突发事件的处置、偷窃、火警、停电、意外伤害;
  • 静态突发事件的处置,可疑物品、张贴传单、反动标语。
  1. 日常工作的配合
  • 保持通道畅通。
  • 地面及设施的完整、完好性及正常动作。
  • 劝阻推销、市场调查、吸烟、携带宠物、衣冠不整、行乞、无理取闹、酗酒、惹事生非、精神病迹象。
  • 保护、收集证据。
  1. 安全常识
  • 安全管理是物业管理一个重要组成部分。
  • 不伤害自己、他人及被他人伤害。
  • 事故的三因素:人、物、人与物的关系(人与物关系来调整好)。
  • 防止能量意外溢散:机械能、热能、电能、化学能。
  • 触电急救:解脱电源、迅速诊断、现场抢救。
  • 预防坠落事故:登高2米以上,包括2米都属登高。登高三条措施:
  • 组织措施
  • 设备措施
  • 保护措施
  1. 抢救要防止几种错误方法
  • 高忱无忧:舌根堵气道,造成缺氧
  • 齐心协力:坠落后摇动拍打、翻动
  • 雪中送炭:乱吃药、乱涂药
  • 锦上添花:骨折睡海棉垫
  1. 对待事故三不放过原则
  • 事故原因没查清不放过;
  • 员工没受到教育不放过;
  • 防范措施未落实不放过。

 

  1. 做好保密工作
  • 接触办公室人员。
  • 坚持内外有别。
  • 不该说的不说、不该看的不看、不该问的不问、不该记的不记。
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